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Réseau social

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Une « story » (photo ou vidéo partagée sur Instagram, visible pendant 24 h) visionnée sur un smartphone.

Un réseau social est une application web et mobile (utilisant Internet) qui sert à communiquer virtuellement avec d'autres personnes, soit en temps réel, soit en publiant quelque chose que les autres voient plus tard. Il permet aussi de suivre l'actualité de célébrités, d'associations et de médias, même s'il est souvent impossible de communiquer avec eux par ce biais. Un réseau social est ouvert sur inscription à toute personne de plus de 13 ans qui a une adresse électronique et un numéro de téléphone valides, et qui a approuvé les conditions générales d'utilisation (CGU) de l'application.

Les réseaux sociaux les plus connus sont Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, Discord et Snapchat, mais il en existe beaucoup d'autres. Par exemple, certains d'entre eux sont faits pour les relations de travail ou de voisinage.

Intérêt[modifier | modifier le wikicode]

Un réseau social offre à ses utilisateurs de nombreuses fonctionnalités qui peuvent leur servir dans la vie quotidienne : garder ou retrouver le contact avec des amis quand ils sont très éloignés, faire de nouvelles rencontres, organiser des événements (manifestations, fêtes…), en savoir plus sur quelqu'un (stalking).

Pour cela, un réseau social met à disposition des utilisateurs :

  • une messagerie (tchat) pour discuter par « messages privés » (sans que la conversation soit visible des autres internautes) ;
  • une liste de groupes de discussion auxquels adhérer afin de partager ses nouvelles, échanger avec des amis ou collègues sur des projets, ou parler d'un certain sujet avec un certain nombre de personnes (pages fan d'un artiste, élèves d'une promotion d'une école...). Certains groupes sont publics, d'autres privés, et d'autres secrets (dont l'existence n'est connue que par leurs membres) ;

Et parfois :

  • un fil, où l'on peut suivre pêle-mêle les nouvelles de ses amis, des pages et des personnalités auxquelles on est abonné ;
  • un mur, un espace personnel pour publier des textes, des images et des vidéos de manière permanente (qui peuvent néanmoins être dépubliés) ;
  • des jeux en réseau, où l'on peut inviter ses amis et partager ses scores...

Par défaut, chaque publication peut être likée (« aimée ») et commentée.

Fonctionnalité Facebook Instagram Twitter WhatsApp Discord Snapchat
Messagerie Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Groupes de discussion Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Fil Oui Oui Oui Non Non Ouinote 1
Mur Oui Oui Oui Ouinote 2 Ouinote 2 Non
Filtrage par hashtags Oui Oui Oui Non Non Non
Jeux en réseau Oui Non Non Non Non Non
  1. Stories (publications temporaires) uniquement
  2. 2,0 et 2,1 Groupes (appelés serveurs sur Discord) dont l'écriture est réservée à une seule personne

Fonctionnement général[modifier | modifier le wikicode]

Chaque inscrit peut suivre les comptes des autres inscrits qui l'intéressent : il devient alors un « follower » (de l'anglais to follow, « suivre ») de ces comptes et dès que l'une des personnes qu'il suit publie quelque chose, la publication apparaît dans le fil.

Une pratique courante est le partage, la republication, pour transmettre une information à plus de personnes.

Il existe certaines fonctionnalités pour faciliter la recherche des sujets intéressants : par exemple, les hashtags. Cela consiste à placer un croisillon (caractère #) devant un mot qui désigne le sujet.

Grâce aux hashtags, on peut observer l'activité d'un réseau social sur un sujet donné dans le temps. En effet, certains sites1 décomptent l’utilisation des hashtags dans les tweets. Cela permet de repérer quels sont les centres d’intérêt des utilisateurs de Twitter à un moment donné.

Si quelqu'un que vous ne connaissez pas vous envoie un message, vous pouvez le bloquer.

Réseaux sociaux et liens sociaux[modifier | modifier le wikicode]

La sociologie a mis en place des outils statistiques de mesure de la densité du lien social et constaté que les réseaux sociaux, après la baisse constatée dans les années 19902, ont permis de renforcer les liens forts entre les utilisateurs et de faciliter le maintien de liens plus faibles (entre anciens collègues, camarades, membres éloignés de la famille, par exemple).

Mais si la quantité des relations a augmenté de façon exponentielle, il n'en est pas de même de leur diversité. Les ados réussissent à sortir des cercles de sociabilité ordinaire et à s'ouvrir vers d'autres tranches d'âge, par contre les autres usagers utilisent les tris pour regrouper parmi leurs amis leurs semblables : position sociale, niveau d'éducation et d'âge, ethnicité, communauté d'intérêt.

En outre, la concentration extrême des informations sur certains réseaux sociaux pousse à y passer beaucoup de temps, et donc à se désintéresser plus ou moins du monde réel, voire à penser que le monde le plus important est le monde virtuel puisqu'il semble que c'est là qu'il se passe le plus de choses.

Modération[modifier | modifier le wikicode]

Les réseaux sociaux ont souvent des équipes de modérateurs qui vérifient que les contenus publiés sur les murs respectent les conditions générales d'utilisation.

De plus, il est possible de signaler des contenus et des messages à l'équipe de modérateurs, mais ceux-ci sont les seuls à décider de la suppression ou de la conservation du contenu. Souvent, un signalement se fait selon l'un des critères prédéfinis par les concepteurs de l'application.

Pour éviter que n'importe qui se fasse passer pour des célébrités, les réseaux sociaux proposent à celles-ci de « vérifier » leur compte : s'il y a, à côté du nom, un petit sceau disant « Profil vérifié ! », cela signifie que les modérateurs assurent que le compte est géré par la bonne personne.

Sécurité[modifier | modifier le wikicode]

La première chose à se demander avant de s'inscrire sur un réseau social, c'est : « Qu'est-ce que je vais y faire ? »

Si l'on choisit de publier des données personnelles, il faut bien choisir comment et avec qui on partage ces informations.

Avant de publier quelque chose sur son mur, il faut toujours vérifier à qui cela s'adresse : à ses amis, uniquement à ses amis proches, à son groupe, à quelques amis seulement, voire au monde entier (message public visible par l'ensemble des personnes visitant la page). Il faut savoir changer ceci avant de publier pour ainsi éviter que nos informations circulent et atteignent une tierce personne non désirable.

Risques[modifier | modifier le wikicode]

Problèmes psychologiques[modifier | modifier le wikicode]

On peut éprouver de la jalousie en tombant sur une publication d'un ami ou d'un compagnon où celui-ci semble heureux avec d'autres personnes. Plus généralement, on peut développer de l'anxiété en voyant sans cesse des personnes y manifester leur joie : on peut ainsi se trouver anormal lorsqu'on est triste.

Ennuis professionnels[modifier | modifier le wikicode]

Certains employeurs utilisent un ou plusieurs réseaux sociaux pour sélectionner les candidats à un poste professionnel. Ils entrent leur nom et prénom dans la barre de recherche. C'est une forme de stalking. Cela peut avoir une conséquence sur l'avenir professionnel, particulièrement si des publications compromettantes (ou qui ne plaisent pas, par exemple des opinions politiques) sont à la vue de tous.

Usurpations d'identité[modifier | modifier le wikicode]

Certaines personnes créent des comptes fakes (des comptes avec une fausse identité) pour demander de l'argent ou promouvoir une opinion. Il est cependant possible de signaler ces comptes à l'équipe de modérateurs.

Cambriolage[modifier | modifier le wikicode]

Une erreur classique sur les réseaux sociaux est d'y publier un message du type : « Je pars en vacances ! » Ainsi, une personne peut en profiter pour cambrioler le domicile de l'utilisateur, s'il connaît son adresse.

Cyberharcèlement[modifier | modifier le wikicode]

Un réseau social peut être un lieu de cyber-harcèlement, car il n'est pas rare d'avoir des commentaires agressifs. Il est cependant possible de signaler des messages ou des comptes à l'équipe de modérateurs.

Sources[modifier | modifier le wikicode]

Vikiliens pour compléter[modifier | modifier le wikicode]

Article mis en lumière la semaine du 15 mai 2023.
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