Premiers secours

Drapeau de la Croix-Rouge

Les premiers secours sont un ensemble de techniques qu'on peut apprendre pour sauver des vies en cas d'urgence.

Il n'y a pas besoin d'être un médecin pour les apprendre, au contraire, tout le monde peut un jour devoir faire face à une situation d'urgence. Cela ne veut surtout pas dire qu'il faut jouer à l'apprenti docteur. Car les techniques de premiers secours s'apprennent par des organismes compétents, comme la Croix-Rouge.

Le but de cet article n'est donc surtout pas de délivrer un diplôme de secouriste, mais de donner des conseils simples en attendant les secours compétents.

Réfléchir avant d'agir

Il peut y avoir des blessés ou des malades dans différentes situations :

• Lors d'un accident de la route ;
• Un incendie ;
• Un malaise (quelqu'un ne se sent pas bien) ;
• Une électrocution ;
• etc.

Avant toute chose, il ne faut pas se mettre en danger soi-même. Dans le cas d'une électrocution, par exemple, il ne faut pas toucher le blessé au risque d'être électrocuté aussi. Il faut donc prendre un petit temps pour réfléchir à la situation.

Il faut éviter de nouveaux accidents, sur la route notamment. Signaler sa présence aux automobilistes, leur faire signe de ralentir.

Appeler les secours

Camion de pompiers, à Boston, Massachusetts

Il faut ensuite appeler des secours. Chercher un adulte autour de soi est le réflexe le plus sûr. En cas d'incendie, activer le système d'alarme s'il existe.

À partir d'un téléphone (du domicile, une cabine publique ou un portable), on appelle généralement :

• En France, le 15 quand il y a un blessé (le SAMU), le 18 en cas d'incendie (les pompiers) ou le 17 pour la police ;
• En Belgique, le 100 pour le SAMU et les pompiers, le 101 pour la police ;
• Au Canada et aux États-Unis, le 911 dans tous les cas ;
• En Suisse, le 144 pour le SAMU, le 118 pour les pompiers et le 117 pour la police.

Il existe également un numéro d'urgence européen gratuit, à composer notamment depuis un téléphone portable : le 112.

Numéros d'urgence :

• Union européenne : 112
• Amérique du Nord : 911

Rester calme

Lorsqu'on appelle les secours, il faut rester calme et expliquer clairement la situation.

Voici les étapes types d'un appel au SAMU :

1. Dire bonjour ;
2. Se présenter, donner son nom ;
3. Expliquer la raison de l'appel ;
4. Répondre aux questions posées (lieu de l'accident, état du blessé, etc.) ;
5. Ne pas raccrocher trop vite, attendre la fin de la conversation.

En plus du lieu exact de l'accident, les questions typiques auquel il faut s'attendre sont :

• Le blessé (ou le malade) est-il conscient (pas évanoui) ?
• Respire-t-il normalement ?
• S'il y a une blessure est-elle profonde ?

À la fin de la conversation, on vous donnera les conseils à suivre et quelles mesures sont prises par le SAMU (envoi d'une ambulance des pompiers, par exemple).

En attendant les secours

Lorsqu'on est secouriste, on a un diplôme et on sait exactement quoi faire. Si on n'a pas ce diplôme, on n'est toutefois pas inutile auprès d'un blessé.

Ce qu'il ne faut surtout pas faire

• Il ne faut pas déplacer un blessé ;
• Il ne faut pas lui donner de l'eau ou à manger, même s'il se plaint d'avoir soif ;
• Ne pas faire vomir (dans le cas d'une intoxication) ;
• On ne laisse pas le blessé ou le malade tout seul ;
• Il ne faut pas tenter de faire des gestes qu'on a vu à la télévision.

Ce qu'on peut faire sans risque

• Rassurer le blessé, lui dire que les secours arrivent ;
• S'il se plaint d'avoir froid, le recouvrir avec des manteaux ou des blousons ;
• Lui parler, discuter avec lui.

Résumé

Les règles de base se résument en trois lettres : PAS

• Protéger (empêcher que surviennent de nouveaux accidents) ;
• Alerter les secours ;
• Secourir, en fonction de ses compétences.